แนวทางการปิดแนวทางการขายที่มืออาชีพจำเป็นที่จะต้องรู้

การที่เราต้องไปเสนอแนวทางการขายสินค้าให้ได้เอาแต่ใจแล้วนะครับ ปิดวิธีขายแล้วให้ได้ยอดขายนั้นยากกว่าอีก โดยธรรมดาถ้าลูกค้าจะไม่รับการซื้อสินค้าของเรา


เขาก็จะอ้างเอาเหตุแตกต่างกันไปเพื่อมาปัดการซื้อของเรา ชั่วประเดี๋ยวผมจะยกตัวอย่างที่ผมเคยเจอมาแล้วกันครับ เช่น ขอลองนึกถึงก่อนนะครับ ขอคำปรึกษาแฟนก่อนนะ ที่บ้านผมมีแล้ว อื่นๆอีกมากมาย แล้วประโยคที่จำเป็นต้องบอกว่าน่าจะยอดฮิดที่สุดก็คือ มันราคาสูงอย่างยิ่ง ไม่มีเงิน
นี้เรามาดูแนวทางการปิดวิธีขายจากลำดับที่หนึ่งของนักขายจากประเทศญี่ปุ่น
สอบถามหาความมุ่งมาดปรารถนาที่จะซื้อ แบบโผงผาง
ภายหลังที่เราได้เสนอขายสินค้าของเราไปแล้ว ก็สามารถกระบวนการปิดแนวทางการขายได้เลยขอรับ รวมทั้งนักขายจำนวนไม่น้อยถูกใจใช้คำพูดกลุ่มนี้เป็นการปิดการขาย ยกตัวอย่างเช่น “ต่อไปจะเป็นข้อเสนอแนะจากบริษัทเรา รบกวนพินิจพิเคราะห์ด้วยนะครับ นัดกันคราวต่อมาเมื่อใดดีนะนะครับ”
แล้วถ้าคุณนั้นยังคงใช้แต่ว่าคำกล่าวแบบนี้อยู่ ก็ไม่สามรถยนต์ที่จะปิดวิธีขายได้หลอกครับ เพราะภายหลังที่คุณกล่าวถึงแล้วลูกค้าก็จะตอบกลับมาว่า “เด๋ยวจะไตร่ตรองดูนะครับ แล้วก็สักประเดี๋ยวผมติดต่อกลับไปนะครับ” สรุปแล้วการพูดคุยกันการขายวันนั้นก็ไม่ได้อะไรเลย กลายเป็นว่าคุยมาตั้งนาน ดันไปให้โอกาสทางที่จะให้ลูกค้ากลับไปคิดแล้วไม่รับการซื้อของเราไปอีก
เอาละเดี๋ยวผลจะบอกว่าหลังจากการเสนอขายสินค้าไปแล้วควรจะใช้คำพูดยังไงจากนั้น
“เป็นอย่างไรกันบ้างนะครับ ลูกค้าไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าที่นำเสนอขอรับ ลูกค้าอยากจะซื้อสินค้าของเราไหมครับผม”
เนื่องจากว่าหลังจากเราเสนอขายสินค้าไปแล้ว เราก็จำเป็นต้องถามต่อถึงความเป็นจริงเป็นจังของลูกค้าไปเลยว่าพึงพอใจจะซื้อไหมในทันทีทันใด เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้ตัวเองแล้วให้ตัวเลือกการตัดสินใจกับลูกค้าทันที
ปล่อยมือจากผลตอบแทนของตัวเอง
ถึงแม้ว่าจะเราต้องการจะได้ยอดการสั่งซื้อเพียงใด ถ้าหากเราได้ใคร่ครวญแล้วว่าการให้บริการของบริษัทอื่นเห็นผลคุณค่าต่อลูกค้ามากกว่า แน่นอนว่าเราก็ไม่ควรที่จะเสนอบริษัทของตัวเอง เนื่องจากว่านี่เป็นจิตวิญญาณของความซื่อสัตย์ซื่อตรง
ดังเช่น มีลูกค้าท่านหนึ่งกำอยากได้เชิ้ตดีๆสักตัว แต่พนักงานตรวจสินค้าแล้วพบว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ตัวนี้ แล้วก็หายไป รวมทั้งกลับมากล่าวว่า “ต้องขอโทษด้วยนะคะ ทางร้านขายของของเราไม่มีเสิ้อเชิ้ตที่คุณลูกค้าประสงค์ เลยทดสอบไปถามสินค้าจากเคานต์เตอร์แบนรด์อื่นนั้นก็ไม่มีผลิตภัณฑ์อย่างนี้ด้วยเหมือนกัน จำเป็นต้องขอประทานอภัยจริงๆจ้ะ”
วิธีทำแบบนี้จะเป็นการสร้างความตรึงใจให้ลูกค้า แล้วหลังจากนั้นก็ในอนาคตเขาก็จำเป็นจะต้องกลับมาแน่นอนครับ เพราะเหตุว่าเกิดความซาบซึ้งในบริการของเรา ไหมแน่นะครับเขาบางครั้งอาจจะเลือกซื้อสินค้าของคุณวันนั้นเลยก็ได้
เป็นอย่างไรกันบ้างล่ะครับผม หวังว่าบทความที่ผมเอามาเขียนให้ทุกคนได้อ่านวันนี้จะมีประโยชน์ต่อนักขายทุกๆคนครับ และขอขอบพระคุณบทความต้นฉบับดีๆจากเว็บ amarinbooks.com ด้วยนะครับ

 

กระบวนการเลือกเว็บไซต์แทงบอลออนไลน์

อ่านต่อได้ที่นี่

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.